Графоманский сайт

«Графоманство» —

Что стало хуже — продукты или зрение?

211---------
Довольно часто приходится слышать жалобы на продукты. Дескать они стали совсем не те, что были раньше. Раньше были продукты просто замечательные, причём, абсолютно все. Не нужно было думать о том, что внутри упаковки. Просто покупай и всё. Результат будет гарантирован, результат будет отменным.

Откуда только берутся подобные мысли. Эти люди действительно жили в СССР? Я вот очень хорошо помню, что все вокруг мечтали купить не отечественный томатный соус, а болгарский кетчуп, не родную Краковскую, а финский сервелат, который сейчас есть везде, но который отчего-то стал неправильным. Всё позднее советское время все граждане только и мечтали об импортном питании, но увы! Чешское пиво доставалось редко.

В наше время всё это доступно, но отчего-то подвергается нападкам. Что же такое случилось? Я не знаю. Но точно уверен, что тотальные критики всего существующего основывают своё мнение на продуктах бюджетного ценового сегмента. Дорогие продукты вполне себе бывают ничего. Их мало кто пробовал, но ругают заодно с тушенкой по 25 рублей за полукилограммовую банку. Ну как полкило мяса может стоить 25 рублей? Они что, в магазине не бывают? Или читать не умеют?

Сейчас все продукты снабжены этикетками, это требование закона. Можно узнать содержимое упаковки. Временами я читаю содержимое некоторых банок. Например, тушёнки. Чего только в них не бывает. В некоторых мяса просто нет. Иногда производитель делает такие мелкие буквы, что прочитать невозможно. В таком случае я это покупать не стану и вам не советую. Тот, кому нечего скрывать, напечатает всё нормально. В здоровой банке тушенки за 25 рублей я думаю в составе вообще мяса быть не может, даже свиных хвостов нет вне зависимости от качества этикетки. Наши покупатели читать не умеют, они только могут всё ругать? Лично я не готов променять сегодняшнюю колбасу на советскую Краковскую, хоть они вроде и была из натурального мяса. Я просто читаю этикетки, там всё написано. При этом я готов купить 200 грамм нормального продукта вместо 5 килограмм ливерной, сделанной из не пойми чего. Чтобы потом получить изжогу и повод ругать сегодняшние магазины. Просто чаще всего продают то, что лучше всего покупают и винить их в этом я не могу. А покупают чаще всего исходя из цены.

Покупателю давно пора понять, что пора научиться читать. Давно прошло время, когда было три сорта отечественной колбасы и финский сервелат. Выбор огромен, так же как и разброс цен. Читайте и думайте, что для вас важнее, качество или количество. И ещё — не покупайте продукты, на которых невозможно прочитать этикетку. Честному человеку прятать состав незачем. И кстати, может быть человеку всегда нужно то, чего нет? От этого оно становится вкуснее?

Дмитрий Мусатов,

Спорт без зрителей

210------------------
Понятно, что в сегодняшней реальности нужно сокращать возможности встречи больших масс людей. Достаточно одному носителю вируса побывать на массовом скоплении людей и все эти люди могут стать заражёнными. Это всё понятно, но что делать со спортивными мероприятиями?

Сейчас проходит чемпионат мира по хоккею, на подходе олимпийские игры, только вот зрителей не ждут ни там, ни там. Организаторы заботятся о здоровье жителей земли, как их осуждать за это. Можно только понять и принять реальность такой, какова она есть.

Или нет? Трудно себе представить, зачем нужен спорт, если не для зрителей. Понятно, что сейчас можно смотреть спортивные сражения не только сидя на стадионе, телевидение живёт уже давно плюс появилось много других разных возможностей. Более того, например в хоккее, я лично сидя на стадионе редко могу нормально увидеть более половины голов. Они как-то случаются именно в тот момент, когда я разговариваю с соседом или смотрю сообщения в телефоне. По телевизору можно увидеть намного больше деталей, фактически все детали можно рассмотреть идеально. Но разве за этим мы ходим на стадион? Нет, я туда хожу за настроением. Крики, шум, невозможность разглядеть гол — всё это часть настроения. Игрокам тоже нужно слышать свист трибун, шум, всё это их подгоняет и создаёт настрой. Играть в тишине — что может быть хуже. Даже свист по поводу гола в собственные ворота уже не кажется таким уж и надоедливым.

Спорт создан для зрителя и без него жить не может. Не важно, есть эпидемия вируса или нет, суть от этого не меняется. Спорт не может без зрителя. Это я не про деньги. Без зрителя нет денег, за билеты, за мороженое, нет денег за рекламу, это важно, но не это главное. Без зрителя нет настроения, и это — главное. Весь спорт настроен только на зрителя, без зрителя нет настроя и нет страсти. Сейчас зритель не может быть на соревновании. Пока это может быть терпимым, но в долгосрочной перспективе спорт без зрителя умрёт. По крайней мере спорт больших достижений. Профессиональный спорт.

Вполне допускаю, что соревнования без зрителей намного лучше, чем вообще отсутствие соревнований. Только вот в чём дело, может мы уже доверим зрителям самим решать, готовы они подвергнуться риску заразится чем-то во имя посещения любимого мероприятия или нет. Нам постоянно говорят, что наша планета уже перенаселена и вот-вот кончится продовольствие. Давайте позволим людям определиться с тем, что для них важнее, любимая команда или здоровье. В любом случае, либо спорт продолжит своё существование, либо будет решена проблема продовольствия.

Дмитрий Мусатов,

Правильная детская одежда

209---------------
Постоянно возникают диспуты о правильной детской одежде. Размеры рукава, цвет пояса, рисунок - всё может быть предметом обсуждения публике в интернете. Источником вдохновения шумных разбирательств может стать что угодно. Например, в какой-то коллекции есть розовые майки для девочек и нет таких для мальчиков. Это же целая проблема, гендерное неравенство. Очень скрупулёзно вымеривается длина брючин в мальчуковой и девчачьей серии, при отсутствии паритета начинаются вселенские страдания о неравенстве и гендерной эксплуатации.

Страданий хватает и при анализе отсутствия зайчиков на шортах мальчиков, или единорогов, или ещё чего. Страдания охватывают всяких истериков при каждом удобном и неудобном случае. Только для чего всё это? Голосящие спорщики прикрываются интересами детей. Они де с самого детства должны расти в дружественной обстановке и получать равные возможности. Только хоть кто-то спрашивал самих детей, что им хорошо и что им нужно?

Во всех спорах о правильной одежде отсутствуют отсылки к мнению самих детей. Кто и когда решил, что девочкам непременно нужно майку с молотками и гаечными ключами? Кто сможет убедить мальчика носить что-то с розовыми бабочками, если это ему не нужно? Может это им и понравится, может быть им это нужно, но только сначала этих детей нужно спросить. Вы хоть раз были в магазине детской одежды? Если были, то вы точно видели, как выбирают одежду родители с детьми. Родители и дети постоянно пытаются зарулить в разные стороны.

Родителям нужно, чтобы было удобно и практично, детям нужно прикольно и модно. Родители желают сохранить здоровье детей во что бы то ни стало, детям нужно только красиво. Лично я за свою жизнь ни разу не видел, чтобы дети и их родители единодушно выбирали одежду. Без проблем и разногласий. При этом родителям всё это совсем не мешает постоянно говорить от имени этих самых детей, которых они совсем не понимают. К чему бы это?

Просто во всех этих спорах родители отстаивают не интересы детей, а свои собственные интересы. Родители не думают о детях, они отстаивают какие-то свои теории и свои идеи. При этом никто не застрахован от того, что за время взросления этих самых детей истины могут поменяться, и очень сильно. Пока же родители спорят о счастье детей, не спрашивая ни о чём этих самых детей. Мне кажется это странным.

Дмитрий Мусатов,

Достучаться до службы поддержки

208---------------
С точки зрения продавца товара или услуги связь с покупателем или его техническая поддержка крайне важны. Продаваемое что-то должно быть хорошего качества, иначе упадёт покупательский спрос. Покупатель выбирает и этот выбор основывается на многом. Тут и цена, и доступность использования, возможность лёгкой модернизации, но качество всегда стоит особняком. Никому не нужно то, что толком не работает.

Исходя из этого, можно предположить, что компаниям очень важна обратная связь от покупателей или пользователей. Протестировать на 100% любой продукт на этапе проектирования невозможно. Ни один тестировщик не в состоянии смоделировать всевозможные коллизии жизни, в которые может угодить их продукт. К тому же удобство пользования является штукой весьма условной. Дизайнер в состоянии уболтать и убедить приёмную комиссию об удобстве переключателя сбоку, но вот покупатель может думать совершенно иначе, он просто не станет это покупать, если не сможет оценить новшество на месте.

Как понять руководству компании, отчего их конкретный продукт перестал продаваться или что нужно изменить в будущем? Ответ придуман давно, вроде как. На каждом корпоративном сайте есть формы обратной связи. Только для чего они нужны? Уж точно не для обратной связи. Поделиться своим мнением относительно предпочтительного цвета чайника не так уж и просто. Для сообщения, что ручка может быть и красного цвета нужно пройти множество формальностей.

Для начала нужно пройти через строй готовых ответов на идиотские вопросы. Кто их вообще придумывает? Можно пойти простым путём и помещать ответы на самые популярные вопросы, но не тут-то было. Эти вопросы наверняка придумывает отдел маркетинга. Половина из этих вопросов вообще никому никогда в голову не придёт. Просто напихали для общей массы. После этого можно узнать о том, что вопросы можно задать через какую-то непонятную социальную сеть. Сами её придумали и вот таким забавным способом её раскручивают. Правда, для регистрации нужно ответить на 50 вопросов, включая наличие комнатных растений и любовниц.

Можно ещё добрать до возможности задать вопрос и узнать, что свой вопрос задать не получиться, можно только выбрать из предлагаемого списка, но для этого придётся ввести номер чека покупки, название магазина, семейное положение продавца и площадь торгового зала. Иначе никак. Потом у вас запросят еще прогноз погоды на день покупки и наличие банкомата в здании. У вас узнают всё, что нужно им и даже не заинтересуются тем, что нужно вам. Почему?

Потому, что все компании уже давно решили, что знают потребности покупателя гораздо лучше покупателя. Они сохранили формы обратной связи для раскрутки своих электронных ресурсов и сбора необходимой статистики. Им не нужно ничего менять, у них всё хорошо, им нужно заполнить свои банки больших данных не для того, чтобы покупателю было приятно пользоваться их продуктом, а для того, чтобы более уверенно втюхивать то, что есть в наличии и что менять никто не собирается.

Как с этим бороться? Я не знаю, да и никто с этим бороться не собирается. Чем дальше, тем больше здравый смысл покупателя заменяется на маркетинговые заклинания. Судя по всему, это всех устраивает.

Дмитрий Мусатов,

Автострада убивает жизнь

207-----------
Я не про то, что на скоростных магистралях погибает множество животных, это решаемо. Всего-то нужно установить заборы и трубы под дорогой, по которым все желающие смогут перебраться на другую сторону. Я про отбойники вокруг дороги, которые одновременно пытаются спасти жизнь водителю и убить банковский счёт местных жителей.

Скоростная магистраль так называется не с проста. Скорость перемещения по ней намного выше обычной двухполосной дороги. Это как бы хорошо, грузы доставляются быстрее, происходит развитие экономики, где-то там. А вокруг дороги всё наоборот. Чем больше скорость перемещения, тем меньше времени в пути проводит водитель и его пассажиры. Другими словами, они меньше едят, меньше тратят времени на сон. Значит, для всего этого нужно меньше гостиниц и кафе. Не правда ли, уже многое становится понятно.

Но это не всё. В населённых пунктах дорога отгораживается от окружающего мира. Это делается как для безопасности, так и для уменьшения шума. Полезно, но не для всех. Из-за этих заборов остановится в населённом пункте становится невозможно, кроме как на специальных площадках. Получается, что местные жители, продающие на обочине плоды своих трудов, теряют работу. И заработок. Кто-то переместится на стоянки и парковки, но кто-то этим просто подрабатывал и заниматься этим, как основным заработком, невозможно.

Трасса М4 тому наглядный пример. Ещё лет 10 назад вдоль дороги можно было затоварится чем угодно, от абрикосов и пуховых носков до радиостанций и самоваров. С появлением новых участков дороги всё стало пропадать. Часть участков проложили в объезд деревень и городов, а оставшиеся городские участки поместили за забор и поставили знаки Остановка запрещена. Теперь вдоль дороги торговля не процветает. Даже гостиницы как-то стали дефицитом. Правда потом они стали появляться в других местах, не в таких объёмах, но всё же. Это понятно, всё больше пассажиров предпочитают не останавливаться на сон. Дорога стала короче.

А вот бабушки с носками и грушами стали на обочине появляться намного реже. Видимо, скоро их совсем не станет. Останутся Магниты на парковках и комплексы АЗС. Несмотря на расширения полос, бензина потребляется примерно столько же. К тому же, на АЗС стали развиваться точки питания и мотели. Есть и станции технического обслуживания. Удобно? Да, но дорого. Отсутствие конкуренции с частниками неизменно приводит к повышению цен, как следствие уменьшается общее количество услуг на дороге. Правда, увеличивается норма прибыли. Но воспользоваться данным фактором смогут далеко не все. Некоторые населённые пункты просто замирают, когда у них исчезает возможность торговать у дороги.

Хорошие дороги безусловно нужны, но не нужно забывать, что хорошие дороги нравятся не всем. Есть множество граждан, которые проклинают все это улучшения. К тому же после ухода старых дорог некоторые сёла просто умирают.

Дмитрий Мусатов,