Для человека, но без человека

Всё больше разговоров о доставке товаров к потребителю без участия человека. Вот в следующем году в Японии планируют начать испытания беспилотных фургонов, которым предстоит выполнять заказы по доставке тех или иных товаров, а также посылок. Прикольно, но лично у меня сразу возникают вопросы. Например, а кто будет разгружать? или получатель сам будет копаться в куче коробок? или ещё и робот погрузчик нужен? Другими словами, процесс доставки как-то понять возможно, но совершенно непонятен процесс вручения. Вот дрон подлетел к дому и что дальше? В звонок звонить будет? Очень хочется дождаться эры доставок для человека, но без человека. Как же всё это будет выглядеть?